Rio das Ostras orienta a população sobre fluxo de atendimento na Saúde

Objetivo da Prefeitura é esclarecer os moradores sobre onde buscar atendimento, de acordo com a necessidade, agilizando os serviços

A busca pela melhoria no atendimento e prestação de serviços à população tem feito com que a
Prefeitura de Rio das Ostras aprimore métodos e procedimentos. Na Saúde, por
exemplo, a população está sendo orientada de forma simples e direta sobre o
fluxo de atendimento na Rede Municipal.

O objetivo é esclarecer os moradores sobre onde e quando buscar ajuda, dependendo de cada
necessidade.

“A informação é fundamental para agilizar o atendimento ao paciente e dar mais qualidade e
celeridade aos serviços de saúde. É importante que o morador possa diferenciar
o que é um atendimento de rotina de um atendimento de emergência”, explica a
subsecretária de Atenção Especializada em Saúde, Deiva Motta.

O fluxo correto
de atendimento, de forma que cada unidade de saúde atue dentro das suas
características e finalidades, resulta em mais qualidade na Saúde Pública,
evita filas de espera e deslocamentos desnecessários do paciente e ainda
garante que os casos de emergência recebam atenção imediata, salvando vidas.

ROTINA E
PREVENÇÃO – A Rede de
Atenção Primária à Saúde – APS é o primeiro nível de atenção em saúde e abrange
a promoção e a proteção da saúde. Serviços da Atenção Primária são desenvolvidos,
entre outros setores, nos postos de saúde, que são as Unidades de Saúde da
Família – USF e nas Unidades Básicas de Saúde – UBS.

Quando buscar a UBS ou USF mais próxima da sua
residência?

· No caso de consultas de rotina, pré-natal, atendimento de puericultura (acompanhamento
regular e integral da saúde da criança)

·  Para receber as vacinas

· Para orientações de Planejamento Familiar

· Acompanhamento de doenças crônicas, como diabetes, hipertensão e asma

· No caso de febre baixa, tosse ou dor de garganta há poucos dias

· Para curativos e retirada de pontos

· Para renovação de receita e encaminhamentos

· Quando precisar de apoio psicológico (em casos em que não há urgência)

URGÊNCIA E EMERGÊNCIA – Os casos considerados urgentes são aqueles com sintomas graves, que implicam risco de
vida e devem ser atendidos no Pronto-Socorro Municipal ou na UPA 24h. Em casos
de urgências pediátricas, obstétricas e ginecológicas, o pronto atendimento
desses casos funciona no Hospital Municipal

Quando buscar o Pronto-Socorro, UPA e Hospital
Municipal (na emergência pediátrica ou obstétrica) ?

· Em caso de dor no peito e/ou falta de ar súbita

· Quando houver sinais de AVC, (boca torta, fraqueza, fala travada, dificuldade de andar
e perda de consciência)

· No caso de sangramento intenso, que não para

· Quando houver fraturas, após quedas e acidentes graves

· Qualquer situação que ocasione convulsões ou perda de consciência

· Febre alta persistente e/ou com confusão mental,

· Alergia grave com inchaço e/ou falta de ar

· Pressão muito alta que não normaliza

· Vômito ou diarreia com sinal de desidratação moderada a grave

· No caso de gestantes – rompimento da bolsa, sangramento em grande quantidade,
parada nos movimentos fetais

RISCO IMEDIATO – Em caso de
risco de morte imediato, como traumas – acidente de trânsito, quedas de altura
com traumas na cabeça e consequente alteração de consciência, assim como casos
de surto psiquiátrico, o morador deve acionar o 192 (SAMU) ou 193 (Bombeiros),
para que seja devidamente encaminhado ao serviço necessário.